Integrationen mellan Shopify och Tellyou transformerar e-handeln genom att kombinera AI-driven kundservice med en sömlös köpupplevelse. Baserat på bekräftade trender ökar den konverteringsgraden och förbättrar kundupplevelsen direkt i chatten.

Shopifys massiva uppsving från AI-sökningar

Shopify rapporterar en 15-faldig ökning av antalet beställningar som härrör från AI-sökningar, drivet av naturliga och samtalsbaserade interaktioner. Kunderna beskriver sina behov – budget, tillfälle och preferenser – och får skräddarsydda rekommendationer. Detta speglar hur människor faktiskt tänker, i motsats till traditionella och mer rigida sökfunktioner.

AI-shopping tar mer plats

Data från Adobe visar att 38 % av konsumenterna redan använder generativ AI för onlineshopping, där 36 % använder det för att hitta erbjudanden och 53 % för produktforskning. Tellyou drar nytta av detta beteende genom att guida Shopify-kunder från deras allra första fråga till produktval i ett enda flöde.

Högre konvertering direkt i chatten

Konversations-AI kan ge upp till 200–300 % högre konverteringsgrad än vanliga produktsidor. Med Tellyou × Shopify sker rekommendationer, varukorg, kassa och orderspårning helt och hållet i chatten, utan att kunden någonsin behöver byta sida. Detta minskar friktionen och ökar sannolikheten för att köpet slutförs.

Varför det fungerar för din butik

Naturlig köpresa: Kunden interagerar precis som de skulle göra med en säljare, inte en sökruta.
Snabbare köp: Allt sker inom en enda konversation, med dokumenterat högre konverteringsgrader.
Skalbart: Passar både snabbväxande företag och större koncerner, stöttat av Tellyous fokus på AI för kundsupport.

Denna integration ger Shopify-butiker möjligheten att säkra en stark position i ett AI-drivet e-handelslandskap under 2026. Att testa det nu kan vara ett smart sätt att ligga steget före.

Från Sverige med