Byggd för att lösa de mest komplexa frågorna på varje kanal
Tellyou hanterar även de mest komplexa frågorna genom en kontinuerlig förbättringsslinga som kallas Tellyou Infinity. Utbilda Tellyou i dina kunskaper och policyer, testa prestanda före lansering, implementera över alla kanaler, analysera och förbättra sedan med AI-drivna insikter – så att varje fråga löses korrekt och konsekvent.
Byggd för att lösa de mest komplexa frågorna på varje kanal
Tellyou hanterar även de mest komplexa frågorna genom en kontinuerlig förbättringsslinga som kallas Tellyou Infinity. Utbilda Tellyou i dina kunskaper och policyer, testa prestanda före lansering, implementera över alla kanaler, analysera och förbättra sedan med AI-drivna insikter – så att varje fråga löses korrekt och konsekvent.
Träna Tellyou för att lösa de mest komplexa frågorna
Utbilda Tellyou i er expertis och era policyer så att plattformen säkert följer era riktlinjer och hanterar komplexa frågor i flera steg med hög precision och pålitliga resultat.
Appar
Appar gör det möjligt för Tellyou att säkert hämta data och vidta åtgärder i externa system som Shopify, Stripe och Zendesk.
Appar
Appar gör det möjligt för Tellyou att säkert hämta data och vidta åtgärder i externa system som Shopify, Stripe och Zendesk.
Kunskapskällor
Tellyou lär sig direkt från en mängd olika offentliga och privata kunskapskällor, inklusive artiklar i hjälpcentret, internt supportinnehåll, PDF-filer och URL:er.
Kunskapskällor
Tellyou lär sig direkt från en mängd olika offentliga och privata kunskapskällor, inklusive artiklar i hjälpcentret, internt supportinnehåll, PDF-filer och URL:er.
Träna Tellyou för att lösa de mest komplexa frågorna
Utbilda Tellyou i er expertis och era policyer så att plattformen säkert följer era riktlinjer och hanterar komplexa frågor i flera steg med hög precision och pålitliga resultat.
Appar
Appar gör det möjligt för Tellyou att säkert hämta data och vidta åtgärder i externa system som Shopify, Stripe och Zendesk.
Kunskapskällor
Tellyou lär sig direkt från en mängd olika offentliga och privata kunskapskällor, inklusive artiklar i hjälpcentret, internt supportinnehåll, PDF-filer och URL:er.
Testa prestanda med AI-drivna simuleringar
Kör helt simulerade kundkonversationer från början till slut för att se exakt hur Tellyou kommer att bete sig innan de går live – så att du vet att det fungerar som avsett.
Simuleringsbibliotek
Alla dina simuleringar finns i ett bibliotek. När kunskap eller policyer ändras är det bara på att trycka på Kör alla för att kontrollera att allt fungerar som det ska.
Simuleringsbibliotek
Alla dina simuleringar finns i ett bibliotek. När kunskap eller policyer ändras är det bara på att trycka på Kör alla för att kontrollera att allt fungerar som det ska.
Förhandsgranskning
Förhandsgranska ändringarna i realtid för att se hur Tellyou kommer att reagera och förfina svaren tills du är redo att publicera.
Förhandsgranskning
Förhandsgranska ändringarna i realtid för att se hur Tellyou kommer att reagera och förfina svaren tills du är redo att publicera.
Testa prestanda med AI-drivna simuleringar
Kör helt simulerade kundkonversationer från början till slut för att se exakt hur Tellyou kommer att bete sig innan de går live – så att du vet att det fungerar som avsett.
Simuleringsbibliotek
Alla dina simuleringar finns i ett bibliotek. När kunskap eller policyer ändras är det bara på att trycka på Kör alla för att kontrollera att allt fungerar som det ska.
Förhandsgranskning
Förhandsgranska ändringarna i realtid för att se hur Tellyou kommer att reagera och förfina svaren tills du är redo att publicera.
Implementera Tellyou på alla kanaler
Implementera Tellyou via e-post, chatt, social med mera så att varje kund får korrekta, personliga svar, var de än kontaktar er.
Live chat
Oavsett om det är via ert befintliga livechattverktyg så levererar Tellyou den bästa supportupplevelsen för era kunder.
Live chat
Oavsett om det är via ert befintliga livechattverktyg så levererar Tellyou den bästa supportupplevelsen för era kunder.
Social
Tellyou levererar konsekventa samtalsstöd på era sociala kanaler, inklusive Facebook och Instagram.
Social
Tellyou levererar konsekventa samtalsstöd på era sociala kanaler, inklusive Facebook och Instagram.
Implementera Tellyou på alla kanaler
Implementera Tellyou via e-post, chatt, social med mera så att varje kund får korrekta, personliga svar, var de än kontaktar er.
Live chat
Oavsett om det är via ert befintliga livechattverktyg så levererar Tellyou den bästa supportupplevelsen för era kunder.
Social
Tellyou levererar konsekventa samtalsstöd på era sociala kanaler, inklusive Facebook och Instagram.
Analysera Tellyou med AI-drivna insikter
Övervaka prestanda, upptäck trender och optimera med AI-drivna förslag – använd sedan dessa insikter för att omskola Fin och kontinuerligt förbättra kundupplevelsen.
Kunskapsluckor
Kunskapsluckor belyser möjligheter att förbättra Tellyou's prestanda med AI-drivna förslag. Acceptera med ett klick för omedelbar optimering.
Kunskapsluckor
Kunskapsluckor belyser möjligheter att förbättra Tellyou's prestanda med AI-drivna förslag. Acceptera med ett klick för omedelbar optimering.
CX score
CX Score är ett banbrytande, AI-drivet mätvärde som ger dig en komplett bild av din supportkvalitet i varje kundkonversation – inga undersökningar krävs.
CX score
CX Score är ett banbrytande, AI-drivet mätvärde som ger dig en komplett bild av din supportkvalitet i varje kundkonversation – inga undersökningar krävs.
AI förslag
Tellyou genererar innehållsuppdateringar för att förbättra svaren. Godkänn med ett klick, så använder Tellyou omedelbart innehållet för att leverera bättre svar.
AI förslag
Tellyou genererar innehållsuppdateringar för att förbättra svaren. Godkänn med ett klick, så använder Tellyou omedelbart innehållet för att leverera bättre svar.
Analysera Tellyou med AI-drivna insikter
Övervaka prestanda, upptäck trender och optimera med AI-drivna förslag – använd sedan dessa insikter för att omskola Fin och kontinuerligt förbättra kundupplevelsen.
Kunskapsluckor
Kunskapsluckor belyser möjligheter att förbättra Tellyou's prestanda med AI-drivna förslag. Acceptera med ett klick för omedelbar optimering.
CX score
CX Score är ett banbrytande, AI-drivet mätvärde som ger dig en komplett bild av din supportkvalitet i varje kundkonversation – inga undersökningar krävs.
AI förslag
Tellyou genererar innehållsuppdateringar för att förbättra svaren. Godkänn med ett klick, så använder Tellyou omedelbart innehållet för att leverera bättre svar.