Ny kanal: AI-assistent direkt via e-post

Nu kan Tellyous AI-agent svara och hjälpa till direkt via e-post – en ny kanal som automatiserar fler ärenden och förkortar svarstiderna.

Tellyou AI kan nu även hantera kunddialoger via e-post. Du kan ansluta en supportinkorg så läser AI-agenten inkommande e-postmeddelanden och svarar automatiskt baserat på dina befintliga data, din kunskapsbas och dina regler – eller föreslår det mest relevanta svaret för dig.

Vad innebär detta i praktiken?

  • Snabbare e-postsvar

    Kunder får feedback direkt i stället för att vänta i timmar eller dagar på svar.

  • Minskad arbetsbelastning för supportteamet

    Återkommande frågor hanteras automatiskt, vilket gör att teamet kan fokusera på mer komplexa ärenden.

  • Konsekventa och korrekta svar

    Alla e-postsvar baseras på samma godkända information, policyer och varumärkeston.

  • Samanhållen support i fler kanaler

    Chatt och e-post hanteras nu av samma AI-agent, vilket säkerställer en sammanhängande kundupplevelse.

  • Skalbar support utan att behöva nyanställa

    Volymtoppar i inkorgen kan hanteras smidigt utan att svarstiderna försämras.

Hur du kommer igång

Anslut din supportinkorg och låt Tellyou AI börja hjälpa dig att svara på inkommande e-postmeddelanden automatiskt.

Från Sverige med
Från Sverige med

© Tellyou AI AB