AI first kundservice plattform
Vår AI-agent Ben möter varje kund med rätt tonalitet – dygnet runt via chatt, röst och sociala medier.
Ben automatiserar support, fångar köpsignaler och förvandlar kunddialoger till merförsäljning och kvalificerade leads.
Effektivisera och förbättra er kundservice
Tellyou är en AI First‑driven kundserviceplattform där vår AI- agent Ben tillsammans med Tellyou helpdesk transformerar hur ni hanterar kunder varje dag. Skräddarsy och varumärkesanpassa Ben som er nya kollega på kundservice – tillgänglig i både text och röst, dygnet runt.
Genom att kombinera en personlig AI‑agent med en modern helpdesk samlar Tellyou alla ärenden och kanaler på ett ställe, automatiserar det repetitiva och ger ert team perfekt förberett underlag när mänsklig kontakt behövs.
Resultatet är en kundupplevelse i världsklass där varje interaktion känns personlig, snabb och relevant – samtidigt som ni driver tillväxt och skalar supporten utan att skala kostnaderna.
Effektivisera och förbättra er kundservice
Tellyou är en AI First‑driven kundserviceplattform där vår AI- agent Ben tillsammans med Tellyou helpdesk transformerar hur ni hanterar kunder varje dag. Skräddarsy och varumärkesanpassa Ben som er nya kollega på kundservice – tillgänglig i både text och röst, dygnet runt.
Genom att kombinera en personlig AI‑agent med en modern helpdesk samlar Tellyou alla ärenden och kanaler på ett ställe, automatiserar det repetitiva och ger ert team perfekt förberett underlag när mänsklig kontakt behövs.
Resultatet är en kundupplevelse i världsklass där varje interaktion känns personlig, snabb och relevant – samtidigt som ni driver tillväxt och skalar supporten utan att skala kostnaderna.
Få insikter som skapar tillväxt
Varje konversation innehåller signaler om vad som fungerar – och vad som skaver i kundresan. Tellyou låter Ben AI‑agent och helpdesken tillsammans analysera frågor, mönster och beteenden i realtid, så ni ser exakt vilka processer som bromsar, vilka produkter som skapar flest ärenden och var ni tappar försäljning eller kundnöjdhet.
I stället för att gissa får ni konkreta insikter om vad som påverkar kundnöjdhet, lojalitet och intäkter, nedbrutet per kanal, produkt och kundsegment. Det gör att ni kan prioritera rätt åtgärder – från att justera en produkt eller FAQ till att förändra ett flöde – och ta beslut som faktiskt driver tillväxt och högre livstidsvärde per kund.
Få insikter som skapar tillväxt
Varje konversation innehåller signaler om vad som fungerar – och vad som skaver i kundresan. Tellyou låter Ben AI‑agent och helpdesken tillsammans analysera frågor, mönster och beteenden i realtid, så ni ser exakt vilka processer som bromsar, vilka produkter som skapar flest ärenden och var ni tappar försäljning eller kundnöjdhet.
Istället för att gissa får ni konkreta insikter om vad som påverkar kundnöjdhet, lojalitet och intäkter, nedbrutet per kanal, produkt och kundsegment. Det gör att ni kan prioritera rätt åtgärder – från att justera en produkt eller FAQ till att förändra ett flöde – och ta beslut som faktiskt driver tillväxt och högre livstidsvärde per kund.
Ben lyssnar, förstår och agerar dygnet runt.
Tellyous AI‑agent Ben chattar och pratar med era kunder på deras villkor – i text, röst och via alla era kanaler, från WhatsApp och e‑post till telefon och webb.
Tillsammans med Tellyou helpdesk svarar Ben snabbare, tar första linjens support dygnet runt och minskar trycket på teamet, samtidigt som varje dialog känns personlig och förtroendeskapande från första kontakt till avslutad affär.
Ben kan dessutom fatta beslut och utföra uppgifter utan manuell handpåläggning – som att uppdatera orderstatus, initiera returer eller föreslå relevanta uppgraderingar – vilket både ökar effektiviteten och öppnar för merförsäljning direkt i kunddialogen.
Ben lyssnar, förstår och agerar dygnet runt.
Tellyous AI‑agent Ben chattar och pratar med era kunder på deras villkor – i text, röst och via alla era kanaler, från WhatsApp och e‑post till telefon och webb.
Tillsammans med Tellyou helpdesk svarar Ben snabbare, tar första linjens support dygnet runt och minskar trycket på teamet, samtidigt som varje dialog känns personlig och förtroendeskapande från första kontakt till avslutad affär.
Ben kan dessutom fatta beslut och utföra uppgifter utan manuell handpåläggning – som att uppdatera orderstatus, initiera returer eller föreslå relevanta uppgraderingar – vilket både ökar effektiviteten och öppnar för merförsäljning direkt i kunddialogen.
Integrerar med era plattformar
Från helpdesk och chattverktyg till CRM och ärendehantering. Resultatet är full överblick över varje kundkontakt. Alla delar fungerar tillsammans, så ni kan fokusera på att förbättra kundupplevelsen, inte på att tekniska lösningar.
Integrerar med era plattformar
Från helpdesk och chattverktyg till CRM och ärendehantering. Resultatet är full överblick över varje kundkontakt. Alla delar fungerar tillsammans, så ni kan fokusera på att förbättra kundupplevelsen, inte på att tekniska lösningar.
Byggt med efterlevnad som högsta prioritet
Tellyou är byggd i Sverige och följer GDPR och EU:s AI-lags standarder. Vi säkerställer datasäkerhet och etisk AI-hantering och använder inte din data för att utbilda våra språkmodeller.
Byggt med efterlevnad som högsta prioritet
Tellyou är byggd i Sverige och följer GDPR och EU:s AI-lags standarder. Vi säkerställer datasäkerhet och etisk AI-hantering och använder inte din data för att utbilda våra språkmodeller.
Varför Tellyou?
Varför Tellyou?
Insikter i realtid
Låt er AI- agent dra slutsatser baserat på dialogerna med era besökare. Använd datan som feedback-loop ut i verksamheten med hjälp av kategorisering och prediktioner.
Insikter i realtid
Låt er AI- agent dra slutsatser baserat på dialogerna med era besökare. Använd datan som feedback-loop ut i verksamheten med hjälp av kategorisering och prediktioner.
Insikter i realtid
Låt er AI- agent dra slutsatser baserat på dialogerna med era besökare. Använd datan som feedback-loop ut i verksamheten med hjälp av kategorisering och prediktioner.
Alltid tillgänglig
Agenten förser era kunder med svar direkt – dygnet runt, på flera språk och utan väntetider. För att ni aldrig ska missa en kund eller en affärsmöjlighet.
Alltid tillgänglig
Agenten förser era kunder med svar direkt – dygnet runt, på flera språk och utan väntetider. För att ni aldrig ska missa en kund eller en affärsmöjlighet.
Alltid tillgänglig
Agenten förser era kunder med svar direkt – dygnet runt, på flera språk och utan väntetider. För att ni aldrig ska missa en kund eller en affärsmöjlighet.
Minska omkostnader
Effektivisera och förbättra er kundhantering med färre manuella och repetititva uppgifter – en lösning som skalar med din verksamhet och hjälper dig att hålla budgeten under kontroll.
Minska omkostnader
Effektivisera och förbättra er kundhantering med färre manuella och repetititva uppgifter – en lösning som skalar med din verksamhet och hjälper dig att hålla budgeten under kontroll.
Minska omkostnader
Effektivisera och förbättra er kundhantering med färre manuella och repetititva uppgifter – en lösning som skalar med din verksamhet och hjälper dig att hålla budgeten under kontroll.
Förvandla kundservice till en motor för tillväxt
Med AI‑chatt frigör ni tid, ökar CSAT och styr över fler ärenden till självservice, vilket ger lägre kostnader, snabbare svar och fler nöjda, lojala kunder.
Förvandla kundservice till en motor för tillväxt
Med AI‑chatt frigör ni tid, ökar CSAT och styr över fler ärenden till självservice, vilket ger lägre kostnader, snabbare svar och fler nöjda, lojala kunder.
Förvandla kundservice till en motor för tillväxt
Med AI‑chatt frigör ni tid, ökar CSAT och styr över fler ärenden till självservice, vilket ger lägre kostnader, snabbare svar och fler nöjda, lojala kunder.
Ökad kundnöjdhet (CSAT)
Ökad kundnöjdhet (CSAT)
Ärenden som besvaras av AI- agenten
Ärenden som besvaras
av AI- agenten
Lägre kostnad per ärende
Lägre kostnad per ärende
Hur fungerar Ben AI agent?
Hur fungerar Ben AI agent?
Hur fungerar Ben AI agent?
Flera ärenden samtidigt
Flera inkommande ärenden besvaras samtidigt vilket eliminerar väntetid och frustration för kunden.
Flera ärenden samtidigt
Flera inkommande ärenden besvaras samtidigt vilket eliminerar väntetid och frustration för kunden.
Flera ärenden samtidigt
Flera inkommande ärenden besvaras samtidigt vilket eliminerar väntetid och frustration för kunden.
Dygnet runt
Ben AI-agent finns alltid där för era kunder, även utanför era servicetimmar.
Dygnet runt
Ben AI-agent finns alltid där för era kunder, även utanför era servicetimmar.
Dygnet runt
Ben AI-agent finns alltid där för era kunder, även utanför era servicetimmar.
Mänsklig tonalitet
Anpassa utefter ert företags tonalitet för att skapa engagerande och personliga samtal.
Mänsklig tonalitet
Anpassa utefter ert företags tonalitet för att skapa engagerande och personliga samtal.
Mänsklig tonalitet
Anpassa utefter ert företags tonalitet för att skapa engagerande och personliga samtal.
Hola, Bonjour eller Hej!
Alltid redo för kunden. Ben pratar och skriver på mer än 100 språk.
Hola, Bonjour eller Hej!
Alltid redo för kunden. Ben pratar och skriver på mer än 100 språk.
Hola, Bonjour eller Hej!
Alltid redo för kunden. Ben pratar och skriver på mer än 100 språk.
Enkel integration
Vi integreras enkelt med andra verktyg i ert ekosystem av tjänster.
Enkel integration
Vi integreras enkelt med andra verktyg i ert ekosystem av tjänster.
Enkel integration
Vi integreras enkelt med andra verktyg i ert ekosystem av tjänster.
Skapar tillväxt i dialogen
Ben fångar köpsignaler, driver merförsäljning och omvandlar kunddialoger till kvalificerade leads – helt sömlöst.
Skapar tillväxt i dialogen
Ben fångar köpsignaler, driver merförsäljning och omvandlar kunddialoger till kvalificerade leads – helt sömlöst.
Skapar tillväxt i dialogen
Ben fångar köpsignaler, driver merförsäljning och omvandlar kunddialoger till kvalificerade leads – helt sömlöst.
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Vad är Tellyou AI?
Tellyou AI är en plattform för kundservice AI som kombinerar AI‑chatt, helpdesk och helpcenter/kundforum/community. Lösningen hjälper företag att automatisera vanliga frågor, minska svarstider och ge en mer personlig kundupplevelse i alla digitala kanaler.
Hur fungerar er AI agent Ben för kundservice i praktiken?
Vår AI agent, Ben för kundservice använder ert eget innehåll – som FAQ, produktsidor och guider – för att svara på kundfrågor dygnet runt. När något är för komplext kan AI:n sömlöst lämna över ärendet till en mänsklig agent i helpdesken, utan att kunden behöver upprepa sig.
Vilka problem löser Tellyou AI inom kundservice?
Tellyou AI löser typiska utmaningar som hög ärendevolym, återkommande standardfrågor, långa svarstider och brist på överblick. Med kundservice AI kan ni automatisera stora delar av förstalinjen, samtidigt som ni behåller kontroll över kvalitet och tonalitet.
Vad är Tellyou AI?
Tellyou AI är en plattform för kundservice AI som kombinerar AI‑chatt, helpdesk och helpcenter/kundforum/community. Lösningen hjälper företag att automatisera vanliga frågor, minska svarstider och ge en mer personlig kundupplevelse i alla digitala kanaler.
Hur fungerar er AI agent Ben för kundservice i praktiken?
Vår AI agent, Ben för kundservice använder ert eget innehåll – som FAQ, produktsidor och guider – för att svara på kundfrågor dygnet runt. När något är för komplext kan AI:n sömlöst lämna över ärendet till en mänsklig agent i helpdesken, utan att kunden behöver upprepa sig.
Vilka problem löser Tellyou AI inom kundservice?
Tellyou AI löser typiska utmaningar som hög ärendevolym, återkommande standardfrågor, långa svarstider och brist på överblick. Med kundservice AI kan ni automatisera stora delar av förstalinjen, samtidigt som ni behåller kontroll över kvalitet och tonalitet.
Vad är Tellyou AI?
Tellyou AI är en plattform för kundservice AI som kombinerar AI‑chatt, helpdesk och helpcenter/kundforum/community. Lösningen hjälper företag att automatisera vanliga frågor, minska svarstider och ge en mer personlig kundupplevelse i alla digitala kanaler.
Hur fungerar er AI agent Ben för kundservice i praktiken?
Vår AI agent, Ben för kundservice använder ert eget innehåll – som FAQ, produktsidor och guider – för att svara på kundfrågor dygnet runt. När något är för komplext kan AI:n sömlöst lämna över ärendet till en mänsklig agent i helpdesken, utan att kunden behöver upprepa sig.
Vilka problem löser Tellyou AI inom kundservice?
Tellyou AI löser typiska utmaningar som hög ärendevolym, återkommande standardfrågor, långa svarstider och brist på överblick. Med kundservice AI kan ni automatisera stora delar av förstalinjen, samtidigt som ni behåller kontroll över kvalitet och tonalitet.
Kan Tellyou ersätta vårt nuvarande kundservicesystem?
Tellyou AI kan både komplettera och till viss del ersätta befintliga lösningar. Många väljer att använda vår AI Agent, Ben för kundservice som första kontaktpunkt och vår helpdesk som nav för alla ärenden, så att teamet jobbar i ett och samma system.
Vad ingår i er kundservice‑plattform med AI?
Plattformen består av: AI chatt/ agent, Ben för kundservice som automatiskt besvarar frågor. Helpdesk för ärendehantering och uppföljning. Helpcenter/kundforum/community där kunder hittar svar själva och kan hjälpa varandra. Tillsammans skapar det en komplett lösning för modern kundservice.
Hur snabbt kan vi komma igång med AI agenten Ben för kundservice?
Med Tellyou kan ni vara igång inom några minuter. Ni sätter upp kontot, aktiverar chatten och börjar sedan ladda upp kunskap, koppla er domän och lägga till annat innehåll så att agenten lär sig allt om ert företag och kan ge träffsäkra svar anpassade till just er verksamhet.
Kan Tellyou ersätta vårt nuvarande kundservicesystem?
Tellyou AI kan både komplettera och till viss del ersätta befintliga lösningar. Många väljer att använda vår AI Agent, Ben för kundservice som första kontaktpunkt och vår helpdesk som nav för alla ärenden, så att teamet jobbar i ett och samma system.
Vad ingår i er kundservice‑plattform med AI?
Plattformen består av: AI chatt/ agent, Ben för kundservice som automatiskt besvarar frågor. Helpdesk för ärendehantering och uppföljning. Helpcenter/kundforum/community där kunder hittar svar själva och kan hjälpa varandra. Tillsammans skapar det en komplett lösning för modern kundservice.
Hur snabbt kan vi komma igång med AI agenten Ben för kundservice?
Med Tellyou kan ni vara igång inom några minuter. Ni sätter upp kontot, aktiverar chatten och börjar sedan ladda upp kunskap, koppla er domän och lägga till annat innehåll så att agenten lär sig allt om ert företag och kan ge träffsäkra svar anpassade till just er verksamhet.
Kan Tellyou ersätta vårt nuvarande kundservicesystem?
Tellyou AI kan både komplettera och till viss del ersätta befintliga lösningar. Många väljer att använda vår AI Agent, Ben för kundservice som första kontaktpunkt och vår helpdesk som nav för alla ärenden, så att teamet jobbar i ett och samma system.
Vad ingår i er kundservice‑plattform med AI?
Plattformen består av: AI chatt/ agent, Ben för kundservice som automatiskt besvarar frågor. Helpdesk för ärendehantering och uppföljning. Helpcenter/kundforum/community där kunder hittar svar själva och kan hjälpa varandra. Tillsammans skapar det en komplett lösning för modern kundservice.
Hur snabbt kan vi komma igång med AI agenten Ben för kundservice?
Med Tellyou kan ni vara igång inom några minuter. Ni sätter upp kontot, aktiverar chatten och börjar sedan ladda upp kunskap, koppla er domän och lägga till annat innehåll så att agenten lär sig allt om ert företag och kan ge träffsäkra svar anpassade till just er verksamhet.
Hur anpassas AI agenten Ben till vårt varumärke och ton i kundservice?
Ni styr själv hur er AI chatt för kundservice ska låta – från formell till personlig ton. Det går att definiera hälsningar, svenskt eller flerspråkigt svarssätt, hur AI:n ska hantera osäkerhet samt vilka typer av ärenden som alltid ska skickas vidare till människa.
Hur hänger AI agenten Ben, helpdesk och helpcenter ihop i er kundservice AI‑lösning?
När kunden skriver i AI‑chatten används innehållet i helpcentret för att ge bästa svaret. Om problemet kräver manuell hantering skapas ett ärende i helpdesken. Svar som supporten skriver kan enkelt göras om till artiklar i helpcentret, så att kundservice AI blir bättre över tid.
Är Tellyou AI säkert att använda som kundservice AI ur GDPR‑perspektiv?
Tellyou AI är byggt för att kunna användas som kundservice AI i GDPR‑miljöer. Ni styr själva vilka uppgifter som får lagras, hur länge de sparas och vilka system som får integreras. AI‑chatten kan också konfigureras att maskera eller undvika känslig information.
Hur anpassas AI agenten Ben till vårt varumärke och ton i kundservice?
Ni styr själv hur er AI chatt för kundservice ska låta – från formell till personlig ton. Det går att definiera hälsningar, svenskt eller flerspråkigt svarssätt, hur AI:n ska hantera osäkerhet samt vilka typer av ärenden som alltid ska skickas vidare till människa.
Hur hänger AI agenten Ben, helpdesk och helpcenter ihop i er kundservice AI‑lösning?
När kunden skriver i AI‑chatten används innehållet i helpcentret för att ge bästa svaret. Om problemet kräver manuell hantering skapas ett ärende i helpdesken. Svar som supporten skriver kan enkelt göras om till artiklar i helpcentret, så att kundservice AI blir bättre över tid.
Är Tellyou AI säkert att använda som kundservice AI ur GDPR‑perspektiv?
Tellyou AI är byggt för att kunna användas som kundservice AI i GDPR‑miljöer. Ni styr själva vilka uppgifter som får lagras, hur länge de sparas och vilka system som får integreras. AI‑chatten kan också konfigureras att maskera eller undvika känslig information.
Hur anpassas AI agenten Ben till vårt varumärke och ton i kundservice?
Ni styr själv hur er AI chatt för kundservice ska låta – från formell till personlig ton. Det går att definiera hälsningar, svenskt eller flerspråkigt svarssätt, hur AI:n ska hantera osäkerhet samt vilka typer av ärenden som alltid ska skickas vidare till människa.
Hur hänger AI agenten Ben, helpdesk och helpcenter ihop i er kundservice AI‑lösning?
När kunden skriver i AI‑chatten används innehållet i helpcentret för att ge bästa svaret. Om problemet kräver manuell hantering skapas ett ärende i helpdesken. Svar som supporten skriver kan enkelt göras om till artiklar i helpcentret, så att kundservice AI blir bättre över tid.
Är Tellyou AI säkert att använda som kundservice AI ur GDPR‑perspektiv?
Tellyou AI är byggt för att kunna användas som kundservice AI i GDPR‑miljöer. Ni styr själva vilka uppgifter som får lagras, hur länge de sparas och vilka system som får integreras. AI‑chatten kan också konfigureras att maskera eller undvika känslig information.
Vilka resultat kan vi förvänta oss med AI chatt för kundservice?
Företag som inför AI chatt för kundservice brukar se kortare svarstider, lägre kostnad per ärende, ökad självservicegrad och högre kundnöjdhet. Exakt effekt beror på bransch, volym och hur mycket ni låter kundservice AI ta hand om jämfört med manuell hantering.
Passar Tellyou AI för vårt företag, oavsett bransch?
Ja. Tellyou AI är branschagnostisk och kan användas av alla organisationer som har återkommande kund- eller användarfrågor – oavsett om ni verkar inom e‑handel, tjänster, B2B, offentlig sektor eller medlemsorganisationer. Plattformen anpassas efter era processer, ert språk och era viktigaste kanaler, så att AI‑chatten blir relevant för just er verklighet.
Vad kostar det att använda Tellyou AI som kundservice AI‑lösning?
Tellyou AI har en enkel och förutsägbar prismodell: ni betalar ett fast pris per användare/seat för plattformen och därefter en rörlig kostnad per hanterat ärende. Varje ärende som går genom systemet debiteras med 9 kr, oavsett kanal. Det gör att ni tydligt kan koppla kostnaden till faktisk användning och enkelt räkna hem värdet när fler ärenden automatiseras av AI‑chatten.
Vilka resultat kan vi förvänta oss med AI chatt för kundservice?
Företag som inför AI chatt för kundservice brukar se kortare svarstider, lägre kostnad per ärende, ökad självservicegrad och högre kundnöjdhet. Exakt effekt beror på bransch, volym och hur mycket ni låter kundservice AI ta hand om jämfört med manuell hantering.
Passar Tellyou AI för vårt företag, oavsett bransch?
Ja. Tellyou AI är branschagnostisk och kan användas av alla organisationer som har återkommande kund- eller användarfrågor – oavsett om ni verkar inom e‑handel, tjänster, B2B, offentlig sektor eller medlemsorganisationer. Plattformen anpassas efter era processer, ert språk och era viktigaste kanaler, så att AI‑chatten blir relevant för just er verklighet.
Vad kostar det att använda Tellyou AI som kundservice AI‑lösning?
Tellyou AI har en enkel och förutsägbar prismodell: ni betalar ett fast pris per användare/seat för plattformen och därefter en rörlig kostnad per hanterat ärende. Varje ärende som går genom systemet debiteras med 9 kr, oavsett kanal. Det gör att ni tydligt kan koppla kostnaden till faktisk användning och enkelt räkna hem värdet när fler ärenden automatiseras av AI‑chatten.
Vilka resultat kan vi förvänta oss med AI chatt för kundservice?
Företag som inför AI chatt för kundservice brukar se kortare svarstider, lägre kostnad per ärende, ökad självservicegrad och högre kundnöjdhet. Exakt effekt beror på bransch, volym och hur mycket ni låter kundservice AI ta hand om jämfört med manuell hantering.
Passar Tellyou AI för vårt företag, oavsett bransch?
Ja. Tellyou AI är branschagnostisk och kan användas av alla organisationer som har återkommande kund- eller användarfrågor – oavsett om ni verkar inom e‑handel, tjänster, B2B, offentlig sektor eller medlemsorganisationer. Plattformen anpassas efter era processer, ert språk och era viktigaste kanaler, så att AI‑chatten blir relevant för just er verklighet.
Vad kostar det att använda Tellyou AI som kundservice AI‑lösning?
Tellyou AI har en enkel och förutsägbar prismodell: ni betalar ett fast pris per användare/seat för plattformen och därefter en rörlig kostnad per hanterat ärende. Varje ärende som går genom systemet debiteras med 9 kr, oavsett kanal. Det gör att ni tydligt kan koppla kostnaden till faktisk användning och enkelt räkna hem värdet när fler ärenden automatiseras av AI‑chatten.